Les couleurs imprimées sont inexactes

1. Contrôle 1 Les paramètres définissant le format de page et le type de support correspondent-ils au format et au type du papier chargé ?

   Si ces paramètres ne correspondent pas, il est impossible d'obtenir un résultat correct.

   Si vous imprimez une photo ou une illustration, un paramètre de type de papier incorrect peut réduire la qualité des couleurs.

   De plus, la surface d'impression risque d'être rayée.

   • Impression depuis votre ordinateur

     Vérifiez les paramètres avec le pilote d'imprimante.

     • Configuration d'impression élémentaire (Windows)
     • Configuration d'impression élémentaire (macOS)

   • Impression depuis votre smartphone/tablette à l'aide de

     Vérifiez les paramètres sur l'application.

     • Impression de photos depuis votre smartphone

2. Contrôle 2 Assurez-vous que la qualité d'impression appropriée est sélectionnée à l'aide du pilote d'imprimante (voir la liste ci-dessus).

   Sélectionnez une qualité d'impression adaptée au papier choisi et à ce que vous imprimez. Si vous remarquez des bavures ou des couleurs irrégulières, affinez le paramètre de qualité de l'impression et recommencez l'impression.

3. Contrôle 3 La buse de la tête d'impression est-elle obstruée ?

   Imprimez une mire pour contrôler les buses et vérifier qu'elles ne sont pas bouchées.

   • Contrôle de l'encrassement des buses
   • Procédure d'entretien

   Remarque

   • Pour vérifier automatiquement qu'aucune buse n'est obstruée après l'impression, réglez Vérif. automatique des buses dans le menu LCD sur un autre paramètre que Inactif.

     • Paramètres de maintenance auto

4. Contrôle 4 La couleur a-t-elle été réglée dans le pilote d'imprimante ?

   Suivez les étapes ci-dessous pour régler les paramètres de couleur.

   • Windows

     Dans la page Support/Qualité du pilote de l'imprimante, sélectionnez Manuel pour Couleur/Intensité et cliquez sur Définir.... Dans la section Réglage des couleurs, réglez la couleur.

     • Description de l'onglet Support/Qualité (Windows)

   • macOS

     Réglez les paramètres de couleur dans le champ Options couleur du pilote d'imprimante.

     • Options couleur (macOS)

5. Contrôle 5 La couleur de l'ordinateur ou de l'écran a-t-elle été ajustée ?

   Procédez comme suit.

   • Reportez-vous à la documentation de l'ordinateur et du moniteur pour régler les couleurs.

   • Réglez les paramètres du logiciel de gestion des couleurs en consultant les documents relatifs au logiciel, si nécessaire.